Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Name

Oğuzhan Yavuz

Adresse

Hasnerstraße 59, 1160 Wien, Österreich

Telefon

+43 664 1688030

E-Mail

office@ogi-spirituelleberatung.at

Grundsatz

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für den Betrieb der Website, die Beantwortung von Anfragen und die Terminabwicklung erforderlich ist oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

Auf dieser Website sind standardmäßig keine Analyse-, Tracking- oder Marketingdienste aktiviert.

Hosting und technische Zugriffsdaten

Beim Aufruf einer Website verarbeitet der Hostinganbieter üblicherweise technische Zugriffsdaten, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Browserinformationen und Fehlerprotokolle. Dies dient dem sicheren und stabilen Betrieb der Website.

Die Website wird über Firebase Hosting, einen Dienst von Google, bereitgestellt. Dabei können technische Zugriffsdaten im erforderlichen Umfang verarbeitet werden.

Kontakt per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Wenn Sie telefonisch oder per E-Mail Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Terminabstimmung verwendet.

Der WhatsApp-Link öffnet einen externen Dienst. Erst durch Ihren Klick wird eine Verbindung zu WhatsApp beziehungsweise Meta hergestellt. Für die dortige Datenverarbeitung gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Anbieters. Teilen Sie über Messenger keine sensiblen Gesundheits- oder sonstigen besonders schutzwürdigen Daten mit.

Cal.com-Terminbuchung

Der Cal.com-Kalender wird geladen, sobald Sie eine Beratungsform auswählen. Dabei wird eine Verbindung zu Cal.com hergestellt und Ihre IP-Adresse an Cal.com übertragen; ebenso können technische Daten sowie die von Ihnen im Buchungsprozess eingegebenen Angaben verarbeitet werden.

Nach dem Absenden zeigt die Website an, dass Ihre Terminanfrage eingegangen ist; verbindlich wird der Termin erst, wenn Ogi ihn per E-Mail bestätigt. Für die Verarbeitung durch Cal.com gelten ergänzend die Datenschutzinformationen des Anbieters.

Im Buchungsformular geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer (für Online-Termine Ihre WhatsApp-Nummer) und den gewünschten Ort (vor Ort oder online) an und bestätigen die Geschäftsbedingungen. Diese Angaben werden zur Durchführung des Termins verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Cal.com, Inc. hat ihren Sitz in den USA und verarbeitet die Daten auch dort; Grundlage der Übermittlung sind die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Bitte schreiben Sie keine Gesundheitsdaten oder andere besonders schutzwürdige Angaben in das Notizfeld.

Online-Beratung über WhatsApp

Für eine Online-Beratung meldet sich Ogi bei Ihnen über WhatsApp unter der Nummer, die Sie bei der Buchung angeben – nach Ihrer Wahl per Videoanruf, Sprachanruf oder Sprachnachrichten. Beim Kaffeesatzlesen senden Sie Fotos Ihrer Tasse. Verarbeitet werden Ihre Telefonnummer, die für die Kommunikation technisch nötigen Daten sowie die Fotos und Sprachnachrichten, die im Rahmen der Beratung ausgetauscht werden; Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

WhatsApp-Anrufe und -Nachrichten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, ein Unternehmen von Meta. Dabei können Daten auch in die USA übermittelt werden; Meta stützt sich dafür nach eigenen Angaben auf das EU-US Data Privacy Framework. Video- und Sprachanrufe werden nicht aufgezeichnet. Fotos und Sprachnachrichten verwendet Ogi nur für Ihre Beratung; Sie können jederzeit verlangen, dass sie gelöscht werden.

Zahlung per Überweisung

Bezahlen Sie eine Beratung per Überweisung, erhält Ogi von der Bank Ihren Namen, Ihre IBAN, den Betrag und den Verwendungszweck. Diese Daten werden verwendet, um die Zahlung Ihrem Termin zuzuordnen, und für die Buchhaltung; Rechtsgrundlagen sind die Vertragserfüllung und die gesetzlichen Aufzeichnungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).

Zahlungsbelege werden nach § 132 BAO sieben Jahre aufbewahrt. Das Konto von Ogi wird bei der Erste Bank der oesterreichischen Sparkassen AG geführt.

Widerruf

Erklären Sie einen Widerruf über die Funktion „Vertrag widerrufen“, öffnet sich Ihr eigenes E-Mail-Programm. Die Angaben Ihrer Nachricht werden verarbeitet, um den Widerruf zu bearbeiten, zu bestätigen und eine bereits geleistete Zahlung zu erstatten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Sprachauswahl im Browser

Die gewählte Sprache wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser unter dem Schlüssel „ogi-language“ gespeichert. Diese Information wird nicht an Ogi übermittelt und kann durch das Löschen der Browserdaten entfernt werden.

Instagram und externe Links

Instagram-Inhalte werden nicht automatisch eingebettet. Ein externer Link führt erst nach Ihrem Klick zu Instagram. Für die anschließende Verarbeitung ist der jeweilige externe Anbieter verantwortlich.

Speicherdauer und Rechte

Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen bestehen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, eine Einwilligung für die Zukunft zu widerrufen. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.